인텐시브 스칼프 샴푸

Return & Refund
교환 및 반품 정보

교환 및 반품이 가능 한 경우

상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전 제품의 경우 포장을 개봉하였거나
포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급 받은 날로부터 3개월 이내,
해당 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 가능합니다.
교환 및 반품이 불가한 경우

고객님 불찰로 인한 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예: 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정 화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량 화소에
따른 반품 / 교환은 제조사 기준에 따라 다릅니다.)
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
단, 화장품등의 경우 사용제품을 제공한 경우에 해당 합니다.
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
고객님의 단순 변심에 따른 교환 및 반품의 경우, 상품 반송 비용은 모두 고객님께서 부담 하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)